Verantwortlich

Manufaktur Xela GmbH (Marke Edelpackerl), Edelsinnstraße 58/1, 1120 Wien, Österreich. E-Mail: office@edelpackerl.at, Telefon: +43 664 340 8550. Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, weil dafür keine Pflicht besteht.

Besuch der Website

Beim Aufruf der Website speichert unser Hoster technisch notwendige Zugriffsdaten (gekürzte IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser) in Protokolldateien. Das dient dem sicheren Betrieb und der Abwehr von Angriffen (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Protokolle werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht.

Hoster ist die ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inh. René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland. Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Schriften und Bilder liegen auf diesem Server und werden nicht von Drittanbietern geladen.

Der Konfigurator rechnet direkt in Ihrem Browser; Ihre Auswahl steht in der Adresszeile nach dem #-Zeichen und wird erst übertragen, wenn Sie uns eine Anfrage senden. Damit die Auswahl beim Wechsel zwischen Seiten erhalten bleibt, legen wir sie im Sitzungsspeicher Ihres Browsers ab (sessionStorage); er wird beim Schließen des Tabs gelöscht. Ihre Entscheidung im Cookie-Hinweis speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers (Eintrag „edel-consent“), damit wir nicht bei jedem Besuch neu fragen. Beides ist technisch notwendig und wird nicht an uns übertragen.

Google Analytics (nur mit Ihrer Einwilligung)

Wenn Sie im Cookie-Hinweis auf „Akzeptieren“ klicken, nutzen wir Google Analytics 4, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Damit sehen wir in zusammengefasster Form, welche Seiten besucht werden, über welche Wege Besucher zu uns kommen und wie oft eine Anfrage abgeschickt wird – den Inhalt Ihrer Anfrage erfährt Google nicht. Verarbeitet werden Angaben zu Gerät und Browser, aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefährer Standort (Land, Region) und eine zufällige Kennung. Google Analytics 4 speichert keine vollständigen IP-Adressen. Dafür werden die Cookies „_ga“ und „_ga_…“ gesetzt, die bis zu zwei Jahre gültig sind. Die Auswertungsdaten bewahren wir 14 Monate auf.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021). Daten können dabei auch an die Google LLC in den USA übermittelt werden; Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission besteht. Ohne Ihre Zustimmung wird Google Analytics nicht geladen. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite widerrufen; die Analytics-Cookies werden dann gelöscht.

Anfragen über das Formular

Wenn Sie uns über ein Formular schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Firma, E-Mail, Telefon, UID-Nummer, Branche, Stückzahl, Wunschtermin, Konfiguration, Nachricht und eine hochgeladene Logo-Datei). Das Formular wird über unseren Server als E-Mail an unser Postfach beim selben Hoster übermittelt; die Logo-Datei wird dabei als Anhang mitgesendet und nicht auf dem Webserver gespeichert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Sie selbst unser Vertragspartner sind oder werden wollen, sonst unser berechtigtes Interesse an der Kommunikation mit Ansprechpersonen unserer Geschäftskunden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Pflichtfelder sind gekennzeichnet; ohne sie können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten. Weitere Angaben sind freiwillig. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.

Speicherdauer

Kommt kein Auftrag zustande, löschen wir die Anfrage nach 12 Monaten. Angebote, Auftragsunterlagen und Rechnungen bewahren wir aufgrund der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (§ 132 BAO, § 212 UGB) sieben Jahre auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Empfänger

Ihre Daten erhalten nur die Stellen, die wir für die Abwicklung brauchen: unser Hoster (Website und E-Mail), das beauftragte Versandunternehmen und unsere Steuerberatung bzw. Buchhaltung, soweit es um Rechnungen geht. Darüber hinaus geben wir Daten nur weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU findet nur bei Google Analytics und nur mit Ihrer Einwilligung statt (siehe oben).

Adresslisten für den Einzelversand

Vereinbaren wir mit Ihnen einen Einzelversand an Ihre Mitarbeiter oder Kunden, erhalten wir von Ihnen eine Adressliste. Dafür sind Sie Verantwortlicher und wir Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO; wir schließen mit Ihnen vorher eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung, in der auch das Versandunternehmen als weiterer Auftragsverarbeiter genannt wird. Wir verarbeiten die Daten ausschließlich für den Versand und löschen die Liste binnen 30 Tagen nach Abschluss des Auftrags.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses. Schreiben Sie uns einfach an office@edelpackerl.at. Wenn Sie meinen, dass wir Ihre Daten nicht richtig verarbeiten, können Sie sich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

Stand: Oktober 2026

Datenschutz­erklärung